Permitir al ciudadano obtener copias certificadas de documentos y planos que reposan en los archivos de la Dirección General de Avalúos y Catastros, otorgándoles validez legal y carácter oficial.
A través de este trámite, el solicitante puede requerir la certificación de:
Planos: Documentación gráfica que sea competencia exclusiva de la Dirección General de Avalúos y Catastros (por ejemplo, planos aprobados por la DGAC, planos de levantamiento, etc.).
Expedientes Catastrales: La totalidad o parte de los antecedentes administrativos y técnicos que componen un expediente catastral de un predio específico.
Ficha Catastral Urbana, Rural y bajo régimen de Propiedad Horizontal.
Documentos en General: Cualquier otra documentación individual o colectiva que forme parte de los archivos de esta Dirección.
CANAL | TIPO DE CERTIFICADO | DESCRIPCIÓN | HORARIO |
En línea |
| Acceder a https://enlinea.cuenca.gob.ec. Menú Avalúos y Catastros > Opción Trámites. Seleccionar CERTIFICADOS y seguir los pasos. | 24/7 |
Presencial |
| Ubicada en la calle Bolívar y Borrero, Edificio de la Alcaldía, planta baja. Ventanilla de Atención al Público de la Dirección General de Avalúos y Catastros. Ubicada en la calle Sucre y Luis Cordero |
|
Ventanilla Multiservicio |
| Ubicada en la calle Bolívar y Borrero, Edificio de la Alcaldía, planta baja. | 8h00 a 16h45 |
PLANOS, EXPEDIENTES CATASTRALES Y DOCUMENTOS EN GENERAL: Documentación gráfica que sea competencia exclusiva de la Dirección General de Avalúos y Catastros (por ejemplo, planos aprobados por la DGAC, Resoluciones Administrativas, planos de levantamiento, etc.).
Formulario de solicitud de acceso a la información pública, en la que debe constar de manera clara y precisa:
La identificación del solicitante.
La información pública que requiere.
La forma en la que se receptará la información requerida.
El formato con el que se requiere la información solicitada.
Nota:
Trámite realizado por un tercero:
* Es necesario adjuntar la autorización del propietario.
Canal de Ingreso: Ventanilla Multiservicios:
** Este trámite solo puede ser realizado por este canal, donde se debe adjuntar toda la documentación establecida
FICHA CATASTRAL URBANA, RURAL Y BAJO RÉGIMEN DE PROPIEDAD HORIZONTAL.
Clave catastral
Nota:
Trámite realizado por un tercero:
* Es necesario adjuntar la autorización del propietario.
CANAL | TIPO DE CERTIFICADO | Tiempo de Respuesta Máximo (Sin inspección – ni solicitud de subsanación) | Tiempo de Respuesta Máximo (Con inspección) |
En línea |
| 1 día laboral | No aplica |
Presencial |
| 1 día laboral | No aplica |
Ventanilla Multiservicio |
| 10 días de plazo perentorio, con 5 días de prórroga por causas debidamente justificadas e informadas, según lo establece la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública (LOTAIP). | No aplica |
En línea: 1 día laboral
Presencial: 1 día laboral
Ventanilla Multiservicio: 5 días
90% de satisfacción ciudadana con el trámite
5% de devoluciones aceptables
90% de cumplimiento del tiempo de respuesta.
No de requisitos disminuidos en un año: 1
$10,81
