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Carta (Guía) de trámites y servicios municipales

Certificación de Planos y Documentos en General

Información general del trámite:

Este trámite permite a la ciudadanía solicitar los siguientes documentos certificados:

  1. Planos de competencia de la Dirección de Avalúos y Catastros.
  2. Expedientes catastrales,
  3. Documentos en general.

 

Procedimiento y canales de atención:

 

Acceso virtual:

A través de CuencaDoc: https://dq.cuenca.gob.ec 

Generar la solicitud dirigida el trámite al director (a) de Avalúos y Catastros en la que adjunta los documentos escaneados requeridos, en la pestaña ANEXOS

 

Acceso presencial:

Ventanilla de Atención de la Dirección de Avalúos y Catastros, ubicada calle Bolívar y Borrero edificio de la Alcaldía planta baja.

Horario: 8h00-16h45

  • Presentación de la cédula de ciudadanía o pasaporte o RUC, certificado de votación de propietario y responsable técnico.
  • Ingresar la solicitud dirigida al Director (a) de Avalúos y Catastros (en caso de no ser el titular del predio presentar una carta de autorización suscrita por el Propietario del bien).
  • *Para el caso de fichas catastrales puede presentar directamente la documentación en la Ventanilla de Atención de la Dirección de Avalúos y Catastros, ubicada en la calle Sucre y Benigno Malo frente al parque Calderón Segunda Planta.
  • **Si el trámite es solicitado por terceros: Presentar formulario de SOLICITUD DE ACCESO A LA INFORMACION dirigido al Señor Alcalde en la Ventanilla Única Municipal ubicada calle Sucre y Benigno Malo.

 

Nota: Para mayor información respecto a este trámite, puede llamar al 4134900 Ext: 1137

Requisitos:

 

  1. Presentación de la cédula de ciudadanía o pasaporte o RUC, certificado de votación en el caso de no haber votado se deberá justificar en el CNE para poder tener el registro en el dinardap.
  2. Carta de Autorización en caso de no ser el propietario

 

Tiempo máximo de respuesta:

1 día

 

Tiempo de respuesta si el interesado debió subsanar errores de forma:

1 día

 

Compromiso de calidad

90% de satisfacción ciudadana con el trámite

5% de devoluciones aceptables

90% de cumplimiento del tiempo de respuesta

No de requisitos disminuidos en un año: 1

 

Costo del Trámite:

$10.47

 

Descripción del formulario aplicable:

N/A