El acceso a la información pública es un derecho humano de los ciudadanos y ciudadanas que se fundamenta en los principios de la democracia y transparencia, garantizado en la Constitución y la Ley.
Se considera como información pública, todo documento en cualquier formato que se encuentre en poder de las instituciones públicas y de las personas jurídicas que tenga participación del Estado o sean concesionarios del mismo; que se encuentren bajo su responsabilidad o se hayan producido con recursos del Estado, (Art. 1 y 4 LOTAIP).
El acceso a la información pública se puede negar, únicamente, cuando se trate de información confidencial (información pública personal) que deriva de los derechos personalísimos, y la información reservada, relativa a los asuntos de seguridad nacional, o que se encuentre establecida como tal en las leyes vigentes.
Acceso virtual:
A través de CuencaDoc: https://dq.cuenca.gob.ec
Ingresar la solicitud de acceso a la información pública mediante el FORMULARIO establecido para el efecto, o mediante un oficio dirigido al Alcalde de Cuenca, con copia a la Jefatura de Transparencia y Control de la Corrupción.
Acceso presencial:
A través de VENTANILLA ÚNICA
Dirección: Calle Sucre y Benigno Malo, Primera Planta, Edificio Municipal.
Horario de atención: lunes a viernes de 08h00 a 16h45.
- Ingresar la solicitud de acceso a la información pública en el formato preestablecido, al que se puede acceder en Ventanilla Única o descargándolo del siguiente link: https://transparencia.cuenca.gob.ec/es/acceso-informacion-publica, o mediante oficio dirigido al Alcalde de Cuenca, con copia a la Jefatura de Transparencia y Control de la Corrupción. 
- Formulario de solicitud de acceso a la información pública , en la que debe constar de manera clara y precisa: 
- La identificación del solicitante. 
- La información pública que requiere. 
- La forma en la que se receptará la información requerida. 
- El formato con el que se requiere la información solicitada. 
10 días de plazo perentorio, con 5 días de prórroga por causas debidamente justificadas e informadas, según lo establece la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública (LOTAIP).
N/A
90% de satisfacción ciudadana con el trámite
Las solicitudes de acceso a la información pública no tienen costo.
- Formulario de solicitud de acceso a la información pública, anclado al Sistema Documental CuencaDOC.
- Formato de solicitud de acceso a la información pública al que se accede en Ventanilla Única o en el siguiente link: https://transparencia.cuenca.gob.ec/es/acceso-informacion-publica
 
        
    

 
                   
                                  
                   
                                  
                                  
                                 
 
                   
                  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
