Información general del trámite:
Permite que la ciudadanía u organización social pueda solicitar información sobre el estado y avance de las obras priorizadas en las asambleas ciudadanas incluidas en la matriz de requerimientos ciudadanos.
Procedimiento y canales de atención:
Acceso virtual:
A través de CuencaDoc: https://dq.cuenca.gob.ec Tipo de Documento “Carta Ciudadano”.
- Ingresar a la plataforma CuencaDoc y a través de la opción “Carta Ciudadano” dirigir el trámite al Director de Participación y Gobernabilidad.
Acceso presencial:
Ventanilla Única. Dirección: Sucre y Benigno Malo.
Horarios: Horario: 08h00 a 16h45
- Presentar los requisitos en ventanilla de atención con el fin de contar con el número de trámite respectivo para el seguimiento correspondiente.
Requisitos:
- Llenar el formulario de la solicitud de información del estado de avance de las obras y proyectos priorizados en asambleas ciudadanas.
- Presentación de cédula y certificado de votación.
Tiempo máximo de respuesta:
10 días
Tiempo de respuesta si el interesado debió subsanar errores de forma:
7 días
Compromiso de calidad
90% de cumplimiento del tiempo de respuesta
90% de cumplimiento del tiempo de respuesta
Costo del Trámite:
0,00
Descripción del formulario aplicable:
N/A
