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Carta (Guía) de trámites y servicios municipales

Permiso para Rótulos o Letreros

Información general del trámite:

El trámite permite la obtención de permisos para la instalación de publicidad exterior en propiedad privada de las diferentes actividades económicas ejercidas en el cantón Cuenca, (rótulos o letreros), ya sea por primera vez o renovación del mencionado trámite, con excepción del Centro Histórico ya que es competencia de la Dirección de Áreas Históricas y Patrimoniales.

 

Procedimiento y canales de atención:

 

Acceso en línea:

En línea: (para letreros de área igual o menor de 2 mts2): https://enlinea.cuenca.gob.ec 

El interesado ingresa la información y archivos solicitados por la página web.

Pagar la tasa por el servicio en las ventanillas de tesorería o cualquier punto de pago autorizado.

 

 ver video tutorial

 

Acceso presencial:

Ventanillas de atención al público de la DGCM.

Dirección: Avenida España y Elia Liut, interior del Aeropuerto Mariscar La Mar, 2do piso. (07) 4134900 opción 5

Horario: 8h00-16h45

  • Entregar en ventanilla la documentación solicitada.
  • Solo en caso de superar los 2m2, con oficio a la Dirección solicitando el cobro por concepto de derecho a la vía pública.

Nota: Para mayor información respecto a este trámite, puede llamar al 4134900 Ext: 2031

Requisitos:
  1. Fotografías del predio, del letrero a colocar emplazado en la imagen.
  2. *Si el local es de categoría turística, adjuntar certificado de MINTUR

 

Tiempo máximo de respuesta:

5 días

 

Tiempo de respuesta si el interesado debió subsanar errores de forma:

2 días

 

Compromiso de calidad

90% de satisfacción ciudadana con el trámite

5% de devoluciones aceptables

90% de cumplimiento del tiempo de respuesta

No de requisitos disminuidos en un año: 1

 

Costo del Trámite:

Valor formulario: $4,02

Tasa base: $2,00

En caso de letreros de área mayor a 2,00m2 el costo se calculará de acuerdo al tipo de vía al que tiene frente el local:

Vías arteriales o centros de afluencia pública: $ 6,00 por cada m2 mensualmente

Vías Colectoras: $ 4,00 por cada m2 mensualmente

Vías Locales: $ 2,00 por cada m2 mensualmente

 

Descripción del formulario aplicable:

Formulario de Permiso de Letrero para mayores a 2m cuadrados