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Carta (Guía) de trámites y servicios municipales

Denuncias por contaminación ambiental

Información general del trámite:

Permite realizar denuncias por contaminación ambiental producidas por actividades productivas, las cuales permitirán verificar las afecciones al medioambiente y solicitar medidas para mitigar los impactos.

 

Procedimiento y canales de atención:

 

Acceso en línea:

En línea: https://enlinea.cuenca.gob.ec 

Ingresar a la opción MI VOZ-Atención Ciudadana.

 

Acceso virtual:

Correo electrónico: cga@cuenca.gob.ec.

 

Acceso presencial:

Comisión de Gestión Ambiental (Bolívar y Borrero Esquina. Alcaldía. Oficina 307)

  • El denunciante debe ingresar por cualquiera de los canales establecidos, información detallada sobre la denuncia

Nota: Para mayor información respecto a este trámite, puede llamar al 4134900 Ext: 1644, 2484

Requisitos:

 

  1. Toda denuncia debe indicar la siguiente información del denunciante:
    1. Nombres Completos
    2. Número de cédula
    3. Teléfono de Contacto
    4. Dirección
    5. Correo Electrónico
  2. Información del denunciado:
    1. Nombres
    2. Ubicación de la actividad denunciada
    3. De ser posible medios de verificación de la denuncia.

 

Tiempo máximo de respuesta:

Término de 15 días.

 

Tiempo de respuesta si el interesado debió subsanar errores de forma:

N/A

 

Compromiso de calidad

90% de satisfacción ciudadana con el trámite

90% de cumplimiento del tiempo de respuesta

 

Costo del Trámite:

Gratuito

 

Descripción del formulario aplicable:

N/A