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Carta (Guía) de trámites y servicios municipales

Conformación, Lastrado y Limpieza de Cunetas de Vías

Información general del trámite:

El trámite permite a la ciudadanía solicitar la ejecución de trabajos de conformación y lastrado de vías en todos los sectores urbanos de la ciudad siempre y cuando sean vías públicas, y en áreas rurales en coordinación con las Juntas Parroquiales.

 

Procedimiento y canales de atención:

 

Acceso virtual:

A través de CuencaDoc: https://dq.cuenca.gob.ec 

Tipo de Documento “Carta Ciudadano”.

  • Seleccionar opción Formularios, dirigir solicitud dirigida a la Dirección de Obras Públicas Municipales, Fotografías de las vías en mal estado, Datos del solicitante (Nombres completos, Número de cédula de identidad y Número de teléfono convencional o celular). Para el Sector Rural se deberá realizar la solicitud dirigida al Director de Obras Públicas, con copia al GAD parroquial al cual pertenece. Se debe adjuntar los requisitos escaneados.

 

Acceso presencial:

Ventanilla Única Municipal (Sucre y Benigno Malo)

Dirección de Obras Públicas, Edificio Municipal GAD cantón Cuenca, 5to. Piso oficina N° 500-501.

  • Presentar los requisitos en ventanilla de atención en sobre cerrado. Recibirá un número de trámite.

 

Requisitos:

 

  1. Solicitud dirigida a la Dirección de Obras Públicas Municipales, con los datos del solicitante (Nombres completos, Número de cédula de identidad y Número de teléfono convencional o celular), incluir fotografías de las vías en mal estado.

  2. *Sector Rural: Realizar la solicitud dirigida al Director de Obras Públicas, con copia al GAD parroquial al cual pertenece.

 

Tiempo máximo de respuesta:

5 días

 

Tiempo de respuesta si el interesado debió subsanar errores de forma:

N/A

 

Compromiso de calidad

90% de satisfacción ciudadana con el trámite

90% de cumplimiento del tiempo de respuesta

 

Costo del Trámite:

Gratuito

 

Descripción del formulario aplicable:

FORMULARIO PARA TRAMITE  EJECUCIÓN DE OBRAS CIVILES VÍAS Y ESPACIOS PÚBLICOS