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Carta (Guía) de trámites y servicios municipales

EJECUCIÓN DE OBRAS CIVILES: Vías y espacios públicos. Construcción de veredas y bordillos, apertura y ensanchamiento de vías urbanas y rurales

Información general del trámite:

Este trámite permite que la ciudadanía pueda solicitar la ejecución de obras de aperturas y ensanche de vías en Áreas Urbanas y Rurales.

En el área Rural en coordinación con el GAD Parroquial al que pertenece.

 

Procedimiento y canales de atención:

 

Acceso virtual:

A través de CuencaDoc: https://dq.cuenca.gob.ec 

Tipo de Documento “Carta Ciudadano”.

  • Seleccionar opción Formularios, dirigir solicitud a la Dirección de Obras Públicas, para solicitar la obra. Adjuntar Croquis de la ubicación, Fotografías del sector, Datos para contacto con nombres completos Nro. de cédula de Identidad de la persona solicitante y número de teléfono convencional o celular.

  •           La obra debe ser priorizada en Asambleas Ciudadanas
  •           La Dirección de Obras Públicas realizará la consulta a la Dirección de Planificación (proyecto arquitectónico o vial de la obra requerida)
  •           La Dirección de Obras Públicas solicitará el documento de la Dirección de Avalúos y Catastros
  •           La Dirección de Obras Públicas emite un informe al peticionario en base a las consultas realizadas a la Dirección de Descentralización, Planificación, Avalúos y Catastros.

Acceso presencial:

Ventanilla Única Municipal (Ubicada en la calle Bolívar y Borrero edificio de la Alcaldía planta baja).

Dirección de Obras Públicas, Edificio Municipal GAD cantón Cuenca, 5to. Piso oficina N° 500-501.

  • Presentar los requisitos en ventanilla de atención en sobre cerrado. Recibirá un número de trámite.

 

Requisitos:
  1.              Solicitud dirigida a la Dirección de Obras Públicas Municipales, con los datos del solicitante (Nombres completos, Número de cédula de identidad y Número de teléfono convencional o celular), incluir fotografías de las vías en mal estado.
  2.              *Sector Rural: Realizar la solicitud dirigida al Director de Obras Públicas, con copia al GAD parroquial al cual pertenece.

     

 

Tiempo máximo de respuesta:

10 días hábiles

 

Tiempo de respuesta si el interesado debió subsanar errores de forma:

N/A

 

Compromiso de calidad

90% de satisfacción ciudadana con el trámite

90% de cumplimiento del tiempo de respuesta

 

Costo del Trámite:

Gratuito

 

Descripción del formulario aplicable:

FORMULARIO PARA TRAMITE  EJECUCIÓN DE OBRAS CIVILES VÍAS Y ESPACIOS PÚBLICOS