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Carta (Guía) de trámites y servicios municipales

Certificado de no adeudar al GAD Municipal del Cantón Cuenca

Tema
Información general del trámite:

El hecho generador es la emisión de un certificado de no adeudar al GAD Municipal, entendiéndose por permanente por ser requisito en diferentes trámites.

 

Procedimiento y canales de atención:

        Acceso en línea:

En línea: https://enlinea.cuenca.gob.ec  – Consulta y pago de obligaciones / Certificado de no adeudar.

 

         Acceso virtual:

Acceso virtual: tesoreriarecaudacion@cuenca.gob.ec  

  • Solicitar certificado por correo electrónico indicando número de RUC y/o cédula de identidad.

  • Pagar en instituciones financieras habilitadas.

  • Remitir al correo tesoreriarecaudacion@cuenca.gob.ec  el comprobante del depósito o transferencia.

  • El certificado de no adeudar llega al correo electrónico.

     

    Acceso presencial:

Ventanillas de Recaudación del GAD Municipal (Dirección: Sucre y Benigno Malo) con atención de 08h00 a 16h45 ininterrumpidamente.

  • Solicitar la emisión del certificado, indicando número de RUC o cédula en ventanillas de Tesorería Municipal

Nota: Para mayor información respecto a este trámite, puede llamar al 4134900 Ext: 1129

Requisitos:

El correo electrónico debe indicar Nombre del Contribuyente y Cedula y/o RUC;

Información de instituciones financieras habilitadas:

  • Banco del Pacífico: Cuenta corriente Nro. 5623014

  • Banco del Pichincha: Cuenta corriente Nro. 3245659004.

  • Código para depósito en ventanilla: 30100; y,

  • Código para transferencia bancaria 30200.

 

El depósito deberá ser realizado con los siguientes datos:

 

El correo de confirmación debe contener los siguientes datos:

  • Nombre del Contribuyente;

  • Cedula/RUC y/o Clave Catastral; y,

  • Motivo de pago.

 

Tiempo máximo de respuesta:

En línea: 24 horas

Presencial: Inmediato

 

Tiempo de respuesta si el interesado debió subsanar errores de forma:

N/A

 

Compromiso de calidad

90 % de satisfacción ciudadana con el trámite

90% de cumplimiento del tiempo de respuesta

 

Costo del Trámite:

USD 2,13

 

Descripción del formulario aplicable:

N/A