El programa “CITAS TECNOLÓGICAS CUENCA 2016” se enmarca dentro del Proyecto Cuenca Ciudad Digital, Proyecto que es una iniciativa de la Administración Municipal liderada por el Alcalde, Ing. Marcelo Cabrera Palacios, donde se busca automatizar y robustecer los servicios públicos para brindar al ciudadano cuencano una mejor calidad de vida.