Farmasol continúa su proceso de transformación institucional con la implementación de su nuevo modelo de servicio y la renovación de la imagen de sus farmacias, una iniciativa orientada a ofrecer espacios más modernos, accesibles y cercanos a la ciudadanía.
En este marco, el punto de venta Farmasol Chaullabamba se convierte en la segunda farmacia de la red en adoptar este nuevo concepto. La mañana del martes 10 de marzo se realizó su reapertura oficial, presentando un espacio renovado que busca mejorar la experiencia de los usuarios mediante ambientes más acogedores, una atención más ágil y un servicio enfocado en el bienestar de las personas.
“Siempre hay que innovar y ofrecer servicios públicos iguales o mejores que los privados. Lo hemos hecho y lo seguimos haciendo. Un ejemplo es el Hospital Municipal El Valle, que no le pide favor a ninguna otra institución de salud. Lo público no tiene que verse como menos, tal cual acontece en los países desarrollados de Europa. Hoy modernizamos la red de farmacias municipales: empezamos en el espacio de CUMA, ahora en Farmasol Chaullabamba, y próximamente Farmasol 27 de Febrero y Don Bosco brindarán el servicio de autoservicio con precios solidarios”, manifestó Cristian Zamora, alcalde de Cuenca.
Con esta renovación, Farmasol reafirma su compromiso de evolucionar para brindar una atención más humana y eficiente, manteniendo su propósito de garantizar el acceso a medicamentos y productos de calidad a precios solidarios.
Fabián Albarracín, gerente subrogante de Farmasol EP, destacó que la empresa es la única red farmacéutica pública del país con 16 años de trayectoria y 48 puntos de venta distribuidos en la provincia del Azuay y en otras provincias como Cañar. “Nuestra presencia en zonas urbanas y rurales responde a un principio fundamental: el acceso a la medicina debe ser cercano, oportuno y seguro para todos”, señaló.
Además de su red de farmacias, la institución cuenta con servicios que fortalecen la atención a la ciudadanía, como el punto de venta Farmasol 27 de Febrero, que brinda atención permanente las 24 horas del día, y el canal digital Farmashop 24/7, que permite adquirir medicamentos y productos desde cualquier lugar de forma cómoda y segura.
Manuel Criollo, representante del barrio La Cofradía, destacó la importancia de esta renovación. “Este hermoso local de Farmasol Chaullabamba está al servicio de los moradores de este sector y también de las familias de Nulti. Sus precios son muy accesibles; agradecemos la visión de mejorar e innovar los servicios de salud”, expresó.
Con estas acciones, Farmasol continúa consolidándose como una institución pública comprometida con la salud, el bienestar y el acceso digno a medicamentos para toda la ciudadanía.