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Carta (Guía) de trámites y servicios ETAPA

Traslados

Descripción

Cambio de domicilio del servicio.

 

Dónde se realiza el trámite

En las ventanillas de atención al cliente de las siguientes oficinas:

Avenida 10 de Agosto y Paucarbamba

Tarqui y Gran Colombia (Esquina)

Mall del Río (Piazza del Río)

 

Formularios

El formulario es entregado al momento de solicitar el trámite.

 

Quién puede realizarlo

El titular del servicio o su apoderado legal.

 

Requisitos y documentos:
  • Copia de la cédula del titular.
  • Copia del certificado de votación vigente.
  • Clave catastral, o Planilla del Agua del lugar donde desea trasladar el servicio.
  • En caso de empresas: Copia del RUC, copia del Nombramiento, copia de la cédula y copia del certificado de votación del Representante Legal de la Empresa.
  • Estar al día en los pagos a ETAPA EP al momento de solicitar el traslado.
  • En caso de extranjeros: Copia del pasaporte.
  • En caso de que el trámite sea solicitado por apoderado, éste debe presentar copia del poder debidamente legalizado y copia de su cédula y certificado de votación vigente.
  • Correo electrónico y número de celular de referencia.