Cuando el cliente que solicitó la suspensión temporal, desea se le active antes de la fecha el servicio.

En las ventanillas de atención al cliente de las siguientes oficinas:
Avenida 10 de Agosto y Paucarbamba
Tarqui y Gran Colombia (Esquina)
Mall del Río (Piazza del Río)

Ninguno

El formulario se llena al momento de solicitar el servicio en ventanilla.

El titular del servicio o su apoderado legal.

• Copia de la cédula del titular.
• Copia del certificado de votación vigente.
• En caso de empresas: Copia del RUC, copia del Nombramiento, copia de la cédula y copia del certificado de votación del Representante Legal.
• En caso de extranjeros: Copia del pasaporte.
• En caso de que el trámite sea solicitado por apoderado, este debe presentar copia del poder debidamente legalizado y copia de su cédula y certificado de votación vigente.
• Correo electrónico y número de celular de referencia.