Tema
Descripción
El titular del servicio cede los derechos de la instalación a otra persona.
Dónde se realiza el trámite
En las ventanillas de atención al cliente de las siguientes oficinas:
Avenida 10 de Agosto y Paucarbamba
Tarqui y Gran Colombia (Esquina)
Mall del Río (Piazza del Río)
Costo
- Residencial $8,11
- Comercial $8,11
Formularios
Cesión de derechos de la línea telefónica.
Quién puede realizarlo
El titular del servicio o su apoderado legal.
Requisitos y documentos:
- Copia de la cédula y certificado de votación vigente del titular, su cónyuge y del nuevo titular.
- Documento por el cual cede su derecho (Formato de cesión de derechos se entrega en las oficinas de Atención al Cliente de ETAPA EP). Debe constar la firma del cónyuge, si es casado.
- En caso de empresas: Copia del RUC, copia del Nombramiento, copia de la cédula y copia del certificado de votación del Representante Legal de la Empresa.
- Estar al día en los pagos de la línea telefónica que cede al momento de solicitar el cambio de nombre.
- En caso de extranjeros: Copia del pasaporte.
- En caso de que el trámite sea solicitado por apoderado, éste debe presentar copia del poder debidamente legalizado y copia de su cédula y certificado de votación vigente.
Costo por titular fallecido:
- Residencial $17,36
- Comercial $33,60
Requisitos y documentos:
- Para pasar a nombre del cónyuge sobreviviente copia de certificado de defunción del titular de la línea.
- Copia de la cédula y certificado de votación vigente del nuevo titular.
- Estar al día en los pagos a ETAPA EP.
