Tema
Descripción:
Este servicio se solicita para el caso de una línea telefónica registrada en la Empresa con categoría comercial y el cliente manifieste que la línea telefónica funciona en el domicilio, por tal razón, solicita que la línea se registre posteriormente con categoría residencial.
Dónde se realiza el trámite:
En las ventanillas de atención al cliente de las siguientes oficinas:
Avenida 10 de Agosto y Paucarbamba
Tarqui y Gran Colombia (Esquina)
Mall del Río (Piazza del Río)
Notas:
Previo inspección
Costo:
Ninguno
Formularios:
Formulario de Cambio de Categoría de Línea Telefónica.
Quién puede realizarlo:
El titular del servicio o su apoderado legal.
Requisitos:
- Formulario de solicitud de cambio de categoría.
- Copia de la cédula del titular.
- Copia del certificado de votación vigente.
- En caso de empresas: Copia del RUC, copia del Nombramiento, copia de la cédula y copia del certificado de votación del Representante Legal.
- En caso de extranjeros: Copia del pasaporte.
- En caso de que el trámite sea solicitado por apoderado, este debe presentar copia del poder debidamente legalizado y copia de su cédula y certificado de votación vigente.
- Correo electrónico y número de celular de referencia
