En una rueda de prensa conjunta, el director de Control Municipal, Santiago Vanegas y el concejal urbano, Gustavo Valencia, informaron sobre el propósito de fortalecer, optimizar y mejorar los servicios municipales, así como la calidad de atención brindada a sus usuarios.
La Dirección General de Control Municipal ha llevado a cabo un trabajo coordinado con diversas dependencias de la Corporación Municipal con el objetivo de informar a los ciudadanos sobre la transformación en la prestación de servicios municipales, destacando la disponibilidad de apoyo y orientación para el uso de la plataforma digital "Cuenca en Línea".
Este enfoque conjunto responde a la directriz del alcalde, Cristian Zamora de mejorar la atención a los ciudadanos y proporcionar herramientas digitales que faciliten sus trámites. Implementando los siguientes servicios: Balcón de servicios, Registro Municipal Obligatorio Automatizado, Trámites de Propiedad Horizontal y de Fraccionamiento o Lotización.
Además, próximamente se implementará un sistema para eventos públicos, con la finalidad de agilizar y simplificar los trámites para la realización de eventos en la ciudad.
El concejal, Gustavo Valencia enfatizó que esta iniciativa forma parte de los esfuerzos del Municipio de Cuenca para mejorar la atención a los ciudadanos, garantizando una respuesta eficiente y de calidad a sus necesidades.
Con estas acciones, el Municipio de Cuenca reafirma su compromiso de trabajar en favor del bienestar de todos los ciudadanos y seguir implementando medidas para mejorar la calidad de vida de la población.