El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Cuenca informa a la ciudadanía que han transcurrido diez días desde la denuncia del hackeo de la cuenta oficial del Municipio en la red social X, hecho ocurrido el sábado 4 de abril de 2026, aproximadamente a las 14:00.

La denuncia fue presentada ante la Fiscalía del Azuay, con el propósito de que se investigue el presunto delito de acceso no consentido a un sistema informático, telemático o de telecomunicaciones, conforme a la normativa vigente. Esta infracción sanciona a quienes, sin autorización, acceden total o parcialmente a sistemas digitales o permanecen en ellos en contra de la voluntad de sus legítimos administradores.

El proceso legal fue impulsado por la Dirección General de Comunicación Social del GAD Municipal de Cuenca, que adjuntó la documentación de respaldo correspondiente para facilitar las investigaciones y la determinación de responsabilidades.

El Municipio informa que, hasta la presente fecha, la cuenta oficial continúa comprometida y no ha sido recuperada. Aunque los responsables han retirado la denominación de “cuenta parodia”, el acceso institucional aún no ha sido restablecido.

Ante esta situación, se exhorta a la ciudadanía a mantenerse informada a través de los canales oficiales del Municipio y a evitar interactuar o difundir contenidos provenientes de dicha cuenta, que podrían ser publicados de manera malintencionada.

El Gobierno Municipal reitera su compromiso con la transparencia, la seguridad de la información y la comunicación oportuna con la ciudadanía.